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【寶雞日報】讓溫暖流向全城——寶雞市熱力公司“集中整治年”活動亮點掃描


時間:2017-10-30 13:50:00  點擊率:4192  字號:

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“集中整治年”活動是市住建局今年開展的主要活動之一,同時也是市熱力公司全年的重點工作。今年以來,為全面提升供熱服務水平,進一步構建新形勢下和諧供熱關系,熱力公司秉持“盡責社會  溫暖人心”的企業宗旨,多點開弓,多處發力,通過開展“熱力服務進社區”、“解決群眾用熱難”、“老舊小區提升改造”等活動,加大供熱管網新建和改造擴容力度,開展老舊小區提升改造試點,同時深入社區向居民提供用熱宣傳、咨詢指導等便民服務,確保有效解決群眾反映相關問題,努力提升群眾滿意度。

 

多點發力  聚焦“缺口”除“頑疾”

 

近年來,隨著我市城區發展規模的不斷擴大,供熱面積逐年增加,熱源總體呈現日漸緊張的局面,供熱區域負荷分布不均衡,熱源存在超負荷運行情況,個別區域存在供熱“缺口”。為持續優化管網布局,充分釋放熱源潛力,今年,市熱力公司加快推進供熱管網新建和改造擴容力度,累計投資7000余萬元,先后實施石龍路西段、川陜路及益門小區等供熱管網工程17項,新敷設管網10公里(單趟)。針對市區熱源緊張和各區域負荷分布,重點建設石龍路西段供熱管網,同時,增加43處管網、換熱站調節措施,強化管網負荷調配力度,進一步提升供熱保障能力。

 

10月19日,筆者在石龍西路看到,長達1.9公里的供熱管網已經敷設完成。別小看這短短的1.9公里,它可是優化我市供熱布局的重要舉措呢!以前,橋南和清姜區域利用玉澗堡熱源采暖,不僅距離遠,玉澗堡熱源站還存在長期超負荷運行情況,容易影響采暖效果。現在有了這1.9公里管道的連接,龍山雅居熱源就可以置換玉澗堡部分熱源,解決橋南區域、清姜區域的用熱問題,同時滿足峪泉路、英達路以西至清姜河東岸區域近100萬㎡的供熱需求。玉澗堡熱源站的超負荷運行狀況將得以緩解,更好地保障新福路、姜譚區域新入網用戶的采暖需求。

 

一邊推進管網建設,提升供熱保障能力,另一邊,市熱力公司還摸底排查,著力幫助解決末端用戶供熱效果不佳問題。

 

“我家的暖氣一直不太熱,摸著溫溫的,一到冬天我還得使用別的取暖設備,現在這一改造,可真是解決大問題了,今年冬天家里肯定比以前暖和!”在綠城逸水苑小區采訪時,有小區居民這樣告訴筆者。原來,3#、5#住宅樓用戶產權范疇內的供熱系統設計不合理,板式換熱器換熱面積不足、換熱效率低,用熱效果不佳,用戶多次與物業公司、開發商協調,但問題并沒有得到根本解決。今年熱力公司“集中整治年”專項工作中,這兩棟樓的采暖設施迎來了“大改造”,將原換熱站二次網供熱改為一次網供熱,同時,增加板換數量,提升換熱效率。這個冬天,這兩棟樓的居民不用再擔心暖氣不熱了。

 

據統計,“集中整治年”活動開展以來,市熱力公司共為16個小區解決了采暖問題,解決了供熱“頑疾”,讓群眾在寒冷的冬季能夠實實在在感受到家里溫度的變化。

 

重點攻堅  主動擔當解訴求

 

老舊小區的采暖一直是“老大難”問題。近幾年,我市“民心工程”將視角對準了老舊小區,著力解決老舊小區居民冬季取暖問題。同時,隨著我市“治污降霾 保衛藍天”拆除燃煤小鍋爐工作的深入推進,不少小區拆除了煙氣不達標的燃煤鍋爐,他們的冬天該咋度過?市熱力公司相關負責人告訴筆者,在今年的集中整治年工作中,解決老舊小區用熱難是他們的“重頭戲”,如今,我市10個老舊小區的供熱改造工作進入尾聲,今年,2000余戶居民將享受到集中供熱帶來的溫暖。

 

福臨堡區域的居民有個心愿:冬天能清清爽爽、暖暖和和。這是老百姓最真摯的心愿,尤其是對于紅光鐵廠、焦化廠、水泥廠三個家屬區的750余戶居民。一直以來,他們因單位破產等歷史遺留因素影響,一直使用自建小鍋爐供熱,不僅費用高,供熱質量不穩定,同時小鍋爐煙氣的排放也影響了周邊環境。金臺區環保部門曾多次向小區下達整改要求,拆除小區自建小鍋爐。為解決居民采暖問題,熱力公司主動與三個小區協商,協調解決換熱站選址及小區管網建設等相關問題,最終,三個小區共建一座換熱站,納入集中供熱,今年冬天,他們就能享受上集中供熱了。

 

據了解,除了上述小區,今年,市熱力公司還對曙光路沿線、陜西鐵道工程勘察有限公司家屬院等老舊小區敷設供熱管道,提升完善供熱設施,讓老住戶享受上集中供熱。

 

以心換心  便民服務暖人心

 

一切為了群眾,市熱力公司開展“集中整治年”活動,就是將群眾需求放在首位。“熱力服務進社區”活動,不僅是全面提升供熱服務水平,進一步構建和諧供熱關系的重要舉措,更是熱力公司“為民務實”的實際行動。

 

針對部分市民對供熱政策不了解的情況,今年,市熱力公司組織黨員服務隊、上門服務小組走進社區,來到老百姓身邊幫助其辦理業務、咨詢政策,尤其是群眾關心的計量收費價格、熱費結算模式,他們通過發放《服務手冊》,采取展板、圖片、宣傳單等形式,引導用戶規范用熱,讓更多的群眾了解供熱政策和常識。

 

除此之外,今年,熱力公司還在往年銀企聯網試點收費的基礎上,擴展銀企聯網試點小區18個,新增熱用戶近1.4萬104萬㎡。從7月起,工作人員就進駐銀企聯網試點小區,挨家挨戶發放供熱繳費信息卡,向小區住戶宣傳普及采暖常識,講解相關業務的辦理流程,打通了服務群眾的“最后一公里”。

 

聚焦群眾關切,推進供熱管網新建和改造擴容、加快老舊小區提升改造、入駐小區服務宣傳……半年多的時間里,熱力人埋下身子,為全市人溫暖過冬打下了堅實的基礎,他們用行動踐行了“盡責社會 溫暖人心”的莊嚴承諾,贏得了老百姓的認可和好評。如今,新一季供熱任務面前,熱力人將繼續以飽滿的熱情迎挑戰,為今冬供熱蓄力。


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